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Guida all'acquisto |  |
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Telefono Facile è un negozio on line, ossia non ha una sede fisica dove visionare o acquistare i prodotti che proponiamo, ma i nostri canali di ricezione degli ordini sono comodi, immediati e sopratutto facilmente accessibili a tutti.
Ecco come puoi effettuare un ordine sul nostro sito:
Come effettuare un ordine ON LINE su Telefono Facile 1) Normalmente la procedura d'acquisto inizia dalla pagina di dettaglio del prodotto scelto, ossia quella nella quale avrai visionato il prodotto in tutte le sue caratteristiche, secondo la scheda e gli allegati forniti dal nostro catalogo.  Cliccando sul grande carrello di colore viola, portai inserire il prodotto nel tuo carrello acquisti. 2) Se sei intenzionato ad acqustare più prodotti, potrai ripetere il passo 1 per tutti gli altri articoli che vorrai ordinare. Se invece vorrai procedere con la procedura d'acquisto non dovrai fare altro che posizionarti con il mouse nella parte destra dello schermo.  Il piccolo carrello in alto a destra riepiloga i prodotti che hai selezionato. Per procedere con l'acquisto non devi fare altro che cliccare sulla parola "Acquista". 3) Dopo aver cliccato sulla parola "Acquista" ti apparirà la schermata di riepilogo del tuo ordine.  La pagina di riepliogo ti mostra i prodotti selezionati, le quantità ordinate ed il relativo prezzo. Nel totale dell'ordine non sono compresi i prezzi di spedizione e gli eventuali supplementi realitivi alla forma di pagamento scelta, che verranno aggiunti successivamente. Per togliere un prodotto dal carrello o modificarne la quantità, non dovrai fare altro che cambiare il numero presente nel relativo riquadro e poi premere il tasto "Ricalcola". Se possiedi un codice sconto, come ad esempio quello fornito dalla nostra pagina Facebook, dovrai inserirlo nell' apposito spazio e premere il tasto "Ricalcola" per applicarlo al totale. Per proseguire invece con la procedura d'acquisto dovrai cliccare sul tato "Vai alla cassa". 4) La pagina successiva ti permetterà di scegliere la modalità di spedizione preferita.  La nostra tariffa standard con corriere assicurato copre oltre il 90% delle località italiane. Un supplemento di 3,00 euro verrà aggiunto automaticamente dal sistema se, successivamente, la spedizione risulterà destinata alla Sicilia o alla Sardegna. Se invece la spedizione sarà destinata ad una località disagiata, come isole minori/passi montani/laguna veneta, dovrai subito selezionare l'apposita tariffa. Selezionare un tipo di spedizione è comunque fondamentle per la prosecuzione dell'ordine. 5) La pagina successiva ti permettarà di inserire i tuoi dati personali.  Se sei già un utente registrato su Telefono Facile, non dovrai fare altro che digitare la tua login e password negli appositi campi e cliccare sul tasto "Login", se invece sei un nuovo utente dovrai utilizzare il modulo più in basso e cominciare col comunicarci le tue login e password scelte per la registrazione.  Il modulo di registrazione è molto semplice e ti richiede solo quei dati che sono fondamentali per svolgere una transazione su Telefono Facile. Dovrai prestare attenzione ad inserire quei valori contrassegnati come "obbligatori" altrimenti il sistema non potrà farti proseguire con l'ordine.  Dovrai prestare molta attenzione alla parte bassa del modulo. Ti verrà infatti richiesto di prendere visione ed accettare l'informativa sul trattamento dei dati personali. La mancata accettazione dell'informativa renderà impossibile la prosecuzione dell'ordine. La casella di spunta successiva, inoltre, ti permetterà di indicare se il destinatario della spedizione è il medesimo che sta effettuando l'ordine, oppure se la spedizione andrà indirizzata ad un indirizzo diverso. Per concludere la procedura d'inserimento dei tuoi dati e passare alla fase successiva dovrai cliccare sul pulsante "Continua". 6) Adesso potrai scegliere la modalità di pagamento a te più congeniale.  Aprendo il menu a tendina potrei visualizzare e sceglere tutte le forme di pagamento accettate da Telefono Facile. Accanto ad ogni modalità, inoltre, vedrai visualizzato l'eventuale supplemento applicato alla specifica forma di pagamento (commissioni Paypal, contrassegno, etc.). Selezionata la modalità di pagamento dovrai cliccare su "Continua". 7) Eccoti giunto nella pagina di riepilogo del tuo ordine  In questa pagina troverai riepilogati tutti i dati relativi al tuo ordine: ordinante, destinatario, prodotto/i ordinato/i, modalità di pagamento e totale comprensivo di spese di spedizione, sconti e supplementi. Cliccando su "Conferma ordine" i tuoi dati saranno trasferiti al nostro sistema ed il tuo ordine verrà esaminato e processato. Nel caso tu abbia scelto di pagare con Carta di Credito o Paypal, verrai indirizzato ai relativi portali dove, con connessione protetta, potrai effettuare il pagamento dell'ordine prima di essere nuovamente reindirizzato su Telefono Facile alla pagina di conferma di pagamento ed accetazione dell'ordine. Se invece avrai deciso di pagare con bonifico, vaglia o contrassegno, potrai visualizzare immediatamente la conferma del tuo ordine nella pagina successiva, dove verrà attribuitio al tuo ordine un codice univoco identificativo e verranno forniti gli eventuali dati necessari per il pagamento con vaglia o bonifico bancario. 8) Ogni ordine concluso con successo, inoltre, viene immediatamente nontificato dal sistema mediante invio di una e-mail di conferma all'indirizzo che avrai registrato in fase d'inserimento dei tuoi dati personali. L'ordine è concluso. Adesso collegandoti su Telefono Facile con le tue credenziali d'accesso, potrai entrare nella tua area personale e visualizzare lo stato di avanzamento del tuo ordine, il tracking della spedizione, le tue fatture. il tutto in completa autonomia. |
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